10: Blaž Triglav, mobilne aplikacije za zdravnike

Blaž je ekonomist-programer-podjetnik-povezovalec-filozof. Je soustanovitelj podjetja Modra Jagoda, ki se ukvarja z mobilnimi aplikacijami za zdravnike. Potencial je med drugim v njih videl bolgarski sklad semenskega kapitala LAUNCHub, od katerega so prejeli 100.000€.

So eni tistih startupov, ki so kmalu spoznali pomembnost odnosov z javnostjo in danes so prepoznavni po motu, da je njihov izdelek “aplikacija, ki jo uporablja vsak 3. zdravnik v Sloveniji”.

Več v intervjuju.

Osebna misel
Zavedaj se, da boš umrl. 😉

Poslovni neuspeh
Kombiniranje storitvenega in produktnega podjetja.

Podjetniški AHA moment
Nihče ne ve kaj dela, ampak vseeno dela.

Trenutni posel
Mobilne aplikacije za zdravnike.

Spletni vir
news.ycombinator.com

Trenutno bere
Haruki Murakami – Kafka on the Shore (aff)

Kje ga lahko kontaktirate
blaz@modrajagoda.si

Sem soustanovitelj podjetja Modra Jagoda, trenutno opravljam vlogo CEO-ja. Ekonomist po izobrazbi, ne po duši. V začetku podjetja sem večino časa programiral, dandanes pa sem izključno na biznis strani. Ko me ne morita administracija in birokracija, se ukvarjam s prodajo, usmeritvijo podjetja v prihodnosti in iskanjem investitorjev.

Dva izreka, ki sta mi blizu, predvsem kot pomagali proti stresu in strahu: “You will become way less concerned with what other people think of you when you realize how seldom they do.” – David Foster Wallace in “Memento mori” (zavedaj se, da boš umrl) – starorimski rek.

Malce depresivna, tako da upam da ne bo zmotilo pozitivnega ozračja, ampak efektivna. Nihče se ne obremenjuje s tabo, tako da se ne obremenjuj z drugimi, in ne zapravljaj časa v strahu, ker je končni izid za vse enak.
Tilen: Misel se pravzaprav izvrstno navezuje na posel. Imamo le eno življenje, zato se odločite za tisto delo, ki ga boste opravljali s strastjo!

Poskušam ju čim bolj vključiti kot borbo proti občutku tesnobe, ko razmišljam o kakšni težki ali stresni odločitvi. Marsikatero odločitev, za katero bi pred leti porabil dneve razmišljanja, sedaj sprejmem v nekaj minutah. In nekako gredo zadeve naprej.
Tilen: Vsi imamo občasne trenutke tesnobe ali celo panike, toda le redki od nas to povemo na glas.
Blaž: To je za pričakovati, ko deluješ v tako negotovem okolju, kot so startupi. V vsakodnevnem življenju si redkokdaj izpostavljen tolikšni meri negotovosti, in možgani tu pa tam rahlo pregorijo. Bolj si odkrit glede tega do samega sebe, bolje se lahko s tem spopadaš.

Kolikor sem zmožen. 🙂

Verjetno to, da je Duh s Patrickom Swayzejem najboljši film vseh časov.
Tilen: Popolnoma nepričakovan odgovor. 🙂 Boš povedal kakšen stavek na to temo?
Blaž: Mislim, da bodo kimajoče glave bralcev tega intervjuja zadosten komentar.

Razen lastnega posla je to verjetno filozofija, še posebej stari zapisi. Navdušuje me branje razmišljanj ljudi izpred 2000 let, ki je še danes popolnoma relevantno. Tehnologija gre naprej, a v človeštvu nič novega. 🙂

Izven moje družine je Elon Musk oseba, ki mi daje navdih v poslovnem svetu. Zelo tipična izbira, ampak njegov pristop k podjetništvu trenutno nima konkurence. Vse kar ima vlaga v ideje, ki so približno 10 let pred vsemi drugimi, deluje na videz brez strahu, in je pri tem prekleto uspešen. Večina nas išče industrije v katerih lahko naredimo spremembe, on ustvarja industrije.
Tilen: Super in niti ne toliko tipična izbira. Ponavadi slišim predvsem o Richard Bransonu.
Blaž: No, Musk mora še delati kakih 10 let, in izdati kako knjigo ali dve, pa bo na seznamu kliše vzornikov dohitel Bransona. 🙂

Največji neuspeh oziroma napaka je bila ta, da smo se prvo leto in pol obstoja pozicionirali kot storitveno podjetje, prek tistega zaslužka pa smo želeli financirati lastne produkte. To je vodilo v razcepljeno delo, niti eni strani se nismo dovolj posvetili. Naučil sem se kako pomembno je imeti fokus, in se osredotočiti na tisto kar te najbolj žene.
Tilen: Fokus je poleg trdega dela in motivacije verjetno ena ključnih besed v poslu. John Lee Dumas, ki je bil nekako moj vzornik za intervjuje, ima super akronim za FOCUS:”Follow One Course Until Success.”.
Blaž: Definitivno. Pri startupih je neuspeh tako ali tako standard, če temu dodaš še pomanjkanje usmeritve, si se praktično že pokopal.

Ne bi rekel, da je bila določena ideja, ki je prižgala to žarnico. Idej je bilo vedno dovolj na zalogi, in pogosto vse zgledajo vredne realizacije. AHA moment je bil, ko sem se zavedel, da večina startupov in mladih podjetnikov več ali manj ne ve kaj dela, ampak kljub temu to delajo. Takrat se mi je posvetilo da je edina razlika med mano in njimi to, da si upajo poizkusiti, in čez leto ali dve bodo imeli stokrat več izkušenj kot takrat ko so začeli, ne glede na uspeh ali neuspeh. Jaz pa lahko še 10 let razmišljam o svojih idejah in berem o lastnem poslu, pa ne bom nič bližje realizaciji. To je bil “wake-up call”. Od takrat pa zadeve gredo po principu “failing forward”.
Tilen: Blaž, bolj se ne bi mogel strinjati. Kot imam sam izkušnje do sedaj, obstajajo 3 razlogi, zakaj se nekateri nikoli ne spustijo v poslovni svet. 1. Jih je strah. 2. Niso aktivni (ostanejo na nivoju sanj). 3. Imajo “impostor syndrome“. Naj še sam poudarim – poskusite se v poslovnemu svetu. Ne potrebujete 15.000€ za to. Veliko ljudi je že dokazalo, da se da posel začeti s 100€. Ena ključnih stvari, ki vas bo ločila od 95% ljudi, ki se tega ne bodo nikoli lotili, pa je prav AKTIVNOST.
Blaž: Agreed. Nobene magije ni za tem. Saj je težko začeti, ampak brez aktivnosti ne bo nikoli postalo lažje. Boljši fuzbaler postaneš z igranjem fuzbala, ne z gledanjem Lige prvakov.
Tilen: Izjemna analogija! 🙂

Edina stvar, ki me še včasih zmoti, je občasno prekomerno razmišljanje in preigravanje scenarijev. Za kake druge ovire ne bi rekel, da me držijo nazaj, so le uganke, ki pa vedno imajo rešitev.
Tilen: Včasih se vprašam, kaj je statistično verjetneje. Ali pomaga prekomerno razmišljanje ali pač samo met kovanca? 🙂
Blaž: Mogoče bo naslednji hit po lean startupih postal cointoss startup. So lean you don’t even have to think. 😛

Obstaja ogromna količina informacij, ki bi lahko bistveno izboljšale zdravljenje ljudi, vendar jih danes zdravstvo ne uporablja, ker so pogosto zelo nedostopne. Žene me želja po osvoboditvi teh informacij in po povezovanju vseh teh informacij med sabo. Tako bo lahko vsak zdravnik svojim pacientom ponudil boljše zdravljenje, ker bo z lahkoto dostopal do teh informacij.

Cilje prilagajam s časom. Cilji danes so veliko bolj ambiciozni, kot so bili lani istega časa, ampak vprašanje, če bi prišel do te točke, če bi si že v začetku postavil današnje cilje.

Zaslužim zadosti, da lahko jem cel mesec, plačam najemnino in še prihranim za kak dopust tu in tam. Kaj več pa trenutno ne rabim.

Da sem mentalno še vedno otrok.

V podjetju, gledam, koliko zdravnikov nas uporablja, in koliko časa smo jim prihranili. Osebno, nimam nekih kvantitativnih meritev. Počutim se dobro, tako da to smatram za uspeh.

Pogovor. Vsaka težavna stranka ima ponavadi razlog, da je težavna. Večinoma je to nepovezano s tabo, tako da se preko pogovora vse razreši, in stvari gredo naprej. Je pa to izčrpajoče, ker si dejansko kot terapevt na seansi.

V podjetju smo trenutno vsi soustanovitelji z enakim deležem, tako da ni neke ekstra potrebe po motivaciji, vsi vemo zakaj delamo. Najbolj motiviramo drug drugega s kvalitetnim delom. Ko nekdo naredi nekaj krepko nad pričakovanji, si motiviran da sam narediš isto.

Če je poraz neizbežen, bi spakiral, in prihranil energijo za nov boj. Težava je, da poraz včasih izgleda neizbežen, ko ni in obratno. 🙂

Čez 10 let bo svet boljši, kot je danes. Čez 20 let bo svet boljši, kot čez 10 let.

Da.

Ker si zdravnik oziroma zdravstveni delavec, ki želi imeti informacije o zdravilih dostopne na enostaven način, po možnosti na svojem mobilnem telefonu, da lahko lažje opravljaš svoje delo.

E-pošta za posel, osebno za prijatelje.

Ne preveč aktivno. Tu pa tam se pojavim na kakem dogodku in sem potem skurjen od družbenih interakcij za naslednja dva tedna.

Do sedaj izključno od ust do ust. Do vsakega tretjega zdravnika v Sloveniji smo prišli z 0 € budgeta za marketing.

1. Napredek genetike: zmožnost personalizacije zdravljenja glede na genski zapis vsakega človeka.
2. Eksplozija količine senzorjev: zmožnost pasivnega spremljanja zdravstvenega stanja preko senzorjev.
3. Premik iz papirja na računalnik: papirologija mora umreti.
4. Vzpostavitev medsebojne komunikacije med zdravstvenimi sistemi: konec pošiljanja kartonov po pošti ipd., vse informacije o pacientu bodo na voljo v centralnem sistemu, iz katerega bo vsaka ustanova črpala podatke.

Tilen: Meni je osebno zanimivo to, da ste se lotili posla, ki deluje precej navznoter. To mislim predvsem v smislu, da je zdravnik del nekega zdravstvenega ekosistema, ki je relativno zaprt sam vase. Kako premagujete mentaliteto, da začnejo zdravniki uporabljati napredne storitve kot je vaša?
Blaž: Tu imamo srečo, da je mobile revolucija odprla vrata direktno do zdravnikov, ki so bili pred tem zelo težko dosegljivi. Ekosistem je še vedno bolj zaprt, ampak zdravnik je kot vsak end user, želi prihraniti čas, želi optimizirati svoje delo. Če mu ponudiš rešitev, ki mu to omogoča, na platformi, ki jo vedno nosi v svojem žepu, si opravil levji del posla.

Nesposobnost “scale-anja” na druge trge.
Tilen: Kateri so tisti trgi, na katere ciljate in zakaj je temu tako?
Blaž: Zaenkrat smo osredotočeni na Evropo, ker je še precej neizkoriščen trg. Začeli smo sicer s Slovenijo in Balkanom, sedaj pa se počasi premikamo severno in zahodno. 🙂

Če bodo to storili z boljšim produktom, jim bom zaploskal.

Bolje služi.

Vsak neuspeh je bil potreben, tako da ne vem če bi kaj dosti spremenil. Mogoče bi manj prebiral blogposte o napakah startup founderjev, in o nasvetih za startupe. Kljub temu da sem jih prebral ogromno, sem na koncu vseeno naredil vse tiste napake. Treba je začutiti na lastni koži, da to tudi verjameš.

Bolj naivno gledam na svet.

Manj razmišljati, več ukrepati.

Če gre za stvar, ki ni kritična za posel, najdem zunanjega izvajalca za pomoč. Kljub temu pa za večino stvari prvo poskusim pridobiti osnovni stopnjo razumevanja, da je komunikacija kasneje lahko na pravem nivoju.

Nič, ponavadi ob tej uri trdno spim. Spanec je ključen za kvalitetno delo.

Vedno ostane še kaj, kar bi lahko naredil. V povprečju verjetno kakih 9, 10 ur na dan, s tem da pride kak mesec, ko je dela trikrat več, in si po tem nekaj dni skurjen preden lahko spet normalno delaš.

Imam tri sposobne soustanovitelje, tako da ja.

Da. Lažje spim z urejenimi financami.

Odgovori bodo. Fenomenalnost je stvar okusa. 😛

Duh s Patrickom Swayzejem je bil nominiran za 5 oskarjev, dobil je 2.

Na naše podjetje in na uspeh naših izdelkov. In na moj fikus bonsai, ki ne izgleda niti približno kot bonsai, ampak je preživel že zadnjih 5 let z mano, brez da bi obupal nad življenjem.

Znanje. Znanje je trden temelj na katerem lahko gradiš. Luck is for suckers. 🙂

Pomagam zdravnikom pri njihovem delu, da te lahko bolje pozdravijo, ko si bolna in dajo najboljše zdravilo za tebe.

Ne družboslovne. 😉

Uspeh v poslu je 10% procentov sposobnosti in 90% vztrajnosti (nekako tako).

Če sem dobro razumel vprašanje, tim.

Za iskanje navdiha: news.ycombinator.com. Ko pa najdeš navdih, pa začni delat, in pozabi na to stran za leto dni.

Haruki Murakami – Kafka on the Shore (aff)

Trenutni se mi kar dopade. Glede na dolžino intervjujev bi mogoče lahko bil “Seciranje slovenskih podjetnikov” :P.

Če ni opcije da ti jih dam nazaj, bi jih porinil par kul projektom na crowdfunding platformah. Sharing the love. 🙂

Tilen: Blaž, postregel si nam z izjemnimi odgovori in vem da so bralci GR8 odnesli veliko koristnih informacij. Želim ti veliko uspehov s tvojimi projekti!